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Anfragen, Nachfragen,
Rückfragen |
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Mitarbeiter qualifizieren
für den Einsatz neuer Technologien
Immer mehr Abläufe werden mit Hilfe
von Software bearbeitet. Wenn alles gut läuft, merkt man
nichts, läuft was nicht, tut es richtig weh.
Die größte Herausforderung bei Einführung neuer
Technologien zum Beispiel neuer Software liegt heute nicht mehr
ausschließlich darin, diese überhaupt einzuführen.
Sondern ihren Einsatz in die bereits vorhandenen Stukturen zu
integrieren und für das eigene Ziel entsprechend kompatibel
zu gestalten und einzusetzen. Es geht darum herauszufinden,
welche Anforderungen der einzelne Arbeitsplatz stellt, was der
einzelne Mitarbeiter kann und zusätzlich lernen soll, damit
der Unternehmenszweck besser erfüllt werden kann. Ein Orchester
hat eine ganz ähnlich Herausforderung zu meistern. Wie
wird aus einer Gruppe Musiker, verschiedener Instrumente, einem
Stück und einem Dirigenten ein Konzert, von dem die Zuhörer
begeistert sind?
I.N.A hat ein Vorgehen entwickelt,
mit dem ein komplettes Umsetzungskonzept erarbeitet werden kann.
Der Aufwand beträgt je nach Mitarbeiteranzahl
12 bis 24 Tage.
Download: "Erleuchtung"
eine Energiearbeit
Download: Friede und
Freude |
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I.N.A.
INFO |
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Beispiel: Ein Grossunternehmen führt marktgetrieben
neue Konstruktionssoftware ein. Am Anfang klingt
alles ganz einfach. Bei näherem Hinsehen werden die
Anforderungen an Qualifizierung klar:
 völlig
neues Verständnis von Konstruktion
funktioniert
nur in Kombination mit der
selbstentwickelten
internen Datenbank
vier
Bereiche und acht unterschiedliche Tools
externe
Leistung soll eingeschränkt werden
Know
How soll intern aufgebaut werden
Wie muss die Qualifikation
der Mitarbeiter gestaltet werden um:
effizient
und kostengünstig zu sein
aufgabenbezogen
und anwendungsnah auf den
einzelnen
Mitarbeiter und Arbeitsplatz
ausgerichtet
zu sein
den
Nutzen des neuen Tools auszuschöpfen
ohne
zu überfrachten oder zu überfordern
Lösungsansätze:
arbeitsplatz-
und mitarbeiterbezogen feststellen,
wer
was in welchem Umfang braucht,
Lernmodule
darauf abgestimmt zusammenstellen
Communities
aufbauen, in die generiertes
Anwendungswissen
einfließt
Schnittmengen
zwischen Bereichen,
Arbeitsplätzen
und verschiedener Software
nutzenbringend
gestalten
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